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Archive: FAQs
Welche Rechte habe ich an der gekauften Musik?
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von
Mit dem Kauf der Musik erhalten Sie das Recht, diese für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung, wie z.B. das Weiterverkaufen oder die Veröffentlichung der Musik auf Plattformen, ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht erlaubt.
Was mache ich, wenn ich eine fehlerhafte Datei herunterlade?
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von
Sollte eine heruntergeladene Datei fehlerhaft sein oder nicht richtig funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.
Gibt es eine Rückgabemöglichkeit für digitale Downloads?
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von
Aufgrund der Natur von digitalen Produkten können wir keine Rückerstattungen für heruntergeladene Musik anbieten. Wenn es jedoch ein Problem mit den Dateien gibt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.
Was passiert, wenn ich den Download-Link verliere oder der Download nicht funktioniert?
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von
Wenn Sie den Download-Link verlieren oder Probleme beim Herunterladen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Wir senden Ihnen den Link erneut zu, oder wir finden eine andere Lösung.
Kann ich die Musik auf mehreren Geräten hören?
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von
Ja, nach dem Download können Sie die gekaufte Musik auf so vielen Geräten hören, wie Sie möchten. Es gelten jedoch die Lizenzbedingungen des jeweiligen Albums oder Songs.
In welchem Format kann ich die Musik herunterladen?
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von
Die meisten Musikdateien stehen im MP3-Format zur Verfügung, (193) oder in einer hohen Qualität (320 kbps). Einige Alben oder Singles bieten auch verlustfreie Formate wie FLAC oder WAV an, wenn dies im Produktangebot angegeben ist.
Wie lade ich meine gekauften Dateien herunter?
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von
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Download-Link. Sie können die Musikdateien entweder direkt auf Ihrem Computer oder auf ein mobiles Gerät herunterladen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
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von
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Weitere Zahlungsmöglichkeiten können je nach Region variieren.
Wie kaufe ich Musik in eurem Shop?
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von
Um Musik zu kaufen, suchen Sie einfach die gewünschte CD, das Album oder den Song und klicken Sie auf den „Kaufen“-Button. Anschließend können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen und die Bestellung abschließen. Nach dem Kauf erhalten Sie sofort Zugang zum Download.